一位雪佛蘭車(chē)主在社交媒體上直言我買(mǎi)車(chē)時(shí)相信的是通用汽車(chē)的金字招牌，從總?cè)缃駞s要為供應(yīng)商的失誤買(mǎi)單 。通用汽車(chē)試圖通過(guò)透明化溝通修復(fù)裂痕聲明中反復(fù)強(qiáng)調(diào)客戶(hù)安全至上 ，從總并承諾為受影響車(chē)主提供免費(fèi)代步車(chē)服務(wù)