僅退款規(guī)則轉(zhuǎn)變，游泳重塑電商秩序頭幾天，游泳筆者網(wǎng)購一把梳子，拆開包裹一看，有根梳齒斷了，就申請退款 。摁下申請鍵，不久商家審核效果出來了——退款不退貨 。梳子自行處置