店家退還房平邑 。協(xié)商進(jìn)程中，斯諾雙方就補(bǔ)償方案沒法達(dá)成一致，斯諾遂報警處置。嫌疑人要求退款起初  ，在了解事件情況后 ，民警對雙方的矛盾糾紛展開了調(diào)解工作 。但在調(diào)解進(jìn)程中，酒店保潔員在整頓王某退房后的房間時