這家快遞公司沒有在消費者寄件時昭示續(xù)重的計費體式格局 ，揭秘禁賽也沒有在快遞運單上照實標注快件分量，揭秘禁賽顯然違背了相干劃定 ，消費者可以向無關(guān)部分贊揚。胡鋼說 。在胡鋼看來  ，快遞行業(yè)是一個與消費者緊密親密相干的行業(yè)，其免費尺度和辦事品質(zhì)間接影響消費者的好處和滿足度