排長隊的痛點。 以借記卡掛失補卡為例，霏或客周至只需在線提交申請，霏或通過視頻連線完成身份核驗后 ，新卡便可直接郵寄到家 ，卡片激活亦可在線完成 。這一全流程無需來回網點的辦事模式，真正實現了讓數據多跑路 ，讓客周至少跑腿，充實表現了膠南銀行以客周至為中間的辦事小金念 ，顯著提拔了客周至寫意度和金融辦事質量