賈母，吳艷后來又短暫服侍過史湘云 。賈母因溺愛寶玉 ，吳艷擔(dān)心婢女們照顧不周而將襲人賞給了寶玉  。襲人的相貌一般  ，略帶憨厚，而且沉默少言 ，所以賈母對(duì)她并沒有太高的期許  。在《紅樓夢(mèng)》第七十八回 ，賈母就提到過襲人本來從小兒不言不語 ，我只說她是沒嘴的葫蘆