兒本來帶著證件和存鄆城去銀行取錢，歐冠但因暗碼問題未能成功，歐冠銀行堅(jiān)持要求白叟親身參加。家人告知銀行工作人員白叟身體狀態(tài)極差，但仍被要求白叟親身來銀行打點(diǎn)營業(yè)。家人只好用輪椅將白叟抬到銀行